En la Clínica Dental Soler Gomis de Barcelona creemos en hacer las cosas sin prisas. Apostamos por una odontología slow que cuida cada detalle, desde el primer contacto hasta el final del tratamiento. Por eso, hemos incorporado una herramienta que no sustituye nuestro trato cercano, sino que lo hace más ágil y cómodo para ti: WIA, un sistema de recordatorios y confirmaciones de citas a través de WhatsApp, impulsado por inteligencia artificial.
Gracias a WIA, queremos facilitarte la gestión de tus citas sin que pierdas el trato humano que siempre nos ha definido. Porque para nosotros, cuidar de tu salud bucodental empieza mucho antes de que te sientes en el sillón.
¿Qué es WIA y cómo te ayuda?
WIA (WhatsApp Intelligent Assistant) es un asistente virtual que hemos integrado en nuestro sistema para enviarte recordatorios y confirmaciones de cita directamente por WhatsApp.
El proceso es muy sencillo:
- Unos días antes de tu visita, te escribimos por WhatsApp para recordarte la cita.
- Puedes confirmarla o anularla respondiendo directamente al mensaje.
- Si necesitas reprogramarla, puedes anularla por WhatsApp y llamarnos para acordar un nuevo día y hora contigo.
Todo sin aplicaciones, sin esperas y sin complicaciones. Solo tú, tu móvil y un mensaje directo.
Nunca más olvidarás tu cita con el dentista
¿Por qué lo hemos implementado?
Llevamos tiempo aplicando la filosofía de la odontología slow: sin prisas, con tiempo para escucharte y dedicando a cada persona el espacio que necesita. Para que esto funcione, la gestión de la agenda tiene que ser precisa y flexible. Y ahí es donde WIA nos ayuda.
Este sistema nos permite reducir olvidos, evitar huecos imprevistos y mantener un ritmo de trabajo más fluido, sin perder el trato humano que nos define. Porque no se trata de correr, sino de que todo funcione mejor para ti.
¿Qué beneficios tiene para ti?
✅ Nunca más olvidarás una cita
WIA te recuerda tus visitas con antelación, para que puedas organizarte sin agobios.
✅ Más comodidad
Puedes confirmar o anular tu cita directamente desde el mensaje. Sin necesidad de llamar, esperar a que te atiendan o buscar tiempo en medio del trabajo.
✅ Comunicación sencilla, en tu móvil
Todo ocurre por WhatsApp, la aplicación que usas a diario. Los mensajes están escritos con el mismo tono cálido y natural con el que te hablamos cuando vienes a la clínica.
✅ Sin llamadas innecesarias
Ganas autonomía para confirmar tus citas sin tener que interrumpir tu día. Y si necesitas cambiarla, sabes que puedes llamarnos cuando mejor te venga.
¿Y qué beneficios tiene para nosotros?
Para el equipo de la Clínica Soler Gomis, WIA supone:
- Menos interrupciones durante los tratamientos.
- Una agenda más fluida y realista.
- Más tiempo para atenderte bien, sin prisas.
- Un día a día más ordenado y tranquilo, en línea con nuestra forma de trabajar.
Tecnología que respeta tus tiempos
Sabemos que la tecnología no puede (ni debe) sustituir el contacto personal. Por eso, WIA no viene a reemplazar el trato contigo, sino a facilitar los momentos previos a tu visita. Te ayuda a no olvidar tu cita, a gestionarla fácilmente, y a mantener el contacto con nosotros de forma rápida y clara.
Nuestra esencia sigue siendo la misma: atención tranquila, sin agobios, pensada para que te sientas cuidado desde el primer momento. Solo que ahora, también te lo ponemos más fácil antes de llegar a la clínica.
¿Y si no tengo WhatsApp?
No pasa nada. Si no usas WhatsApp o prefieres llamarnos como siempre, seguimos atendiendo por teléfono (932 047 311). Este sistema no sustituye nada: simplemente suma una opción más para quien prefiere lo digital.
Nos adaptamos a ti, no al revés
Una innovación coherente con nuestra filosofía slow
La odontología slow no es solo una forma de trabajar: es una forma de entender las relaciones, el tiempo y el cuidado. Queremos que te sientas acompañado desde el primer momento, incluso antes de entrar en consulta.
WIA encaja perfectamente en esta filosofía: te libera de gestiones innecesarias y te permite organizar tu visita con calma.
¿Cómo empiezo a usarlo?
Muy fácil. Si ya tienes una cita con nosotros, recibirás un mensaje de WIA unos días antes. Solo tienes que pulsar un botón para confirmar o anular. O si necesitas modificarla, puedes llamarnos directamente y buscamos contigo una nueva fecha.
Y si todavía no has venido a vernos, puedes pedir tu primera cita por teléfono o a través de nuestra web. A partir de ahí, nosotros nos encargamos de recordártela.
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